Vos questions, nos réponses

La résine époxy est un polymère thermodurcissable constitué de deux composants : la résine et le durcisseur. Elle peut être à la fois colorée ou transparente et permet d’incorporer divers éléments tels que des paillettes, des feuilles d’or, et bien d’autres décorations, rendant chaque création unique et personnalisable.

La jesmonite constitue une alternative à la résine époxy. Contrairement à celle-ci, elle devient totalement opaque lors de son séchage. Cette matière est très prisée pour la réalisation d’objets décoratifs et de sculptures. La jesmonite peut être teintée, texturée et moulée avec une grande précision. Son apparence rappelle celle de la pierre, du marbre ou de la terre cuite, tout en étant plus facile et rapide à travailler.

Il est recommandé de nettoyer les objets en résine et en jesmonite avec un chiffon doux et humide. Évitez les produits abrasifs.

Nos objets en résine et Jesmonite sont fabriqués à la main dans notre atelier. Chaque pièce est soigneusement moulée et polie pour offrir un produit unique, avec une attention particulière portée aux détails et à la finition.

Oui ! Nous proposons des bougies personnalisées selon vos préférences : parfum, couleur, forme et message. Vous pouvez créer des bougies uniques pour des événements spéciaux, comme des anniversaires, mariages ou autres occasions.

Oui, nous offrons des services de personnalisation sur certains objets en résine, Jesmonite et bougies. Contactez-nous pour discuter de vos idées et nous serons ravis de créer quelque chose d’unique pour vous !

Nos délais de livraison varient en fonction du produit et de la personnalisation demandée. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Nous vous fournirons un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que l’article soit en parfait état et non personnalisé. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.